셀부니카 · 이용약관
셀부니카를 통해 진행되는 모듈형 소파 상담, 주문, 배송, 교환 및 반품에 적용되는 기본 조건을 정리했습니다. 상담과 주문 시 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제1조 · 목적과 적용 범위
본 약관은 사이트에서 제공하는 상담, 견적 안내, 주문, 배송, 설치, 교환 및 반품에 관한 기본 조건을 정합니다. 모듈형 소파는 정해진 완제품을 고르는 방식이 아니라 실측값과 모듈 구성, 소재를 함께 확인한 뒤 조합을 확정하는 방식이므로, 계약 전에 확인해야 할 항목을 조항별로 나누어 두었습니다.
개별 주문의 세부 조건은 상담에서 별도로 안내될 수 있으며, 이 경우 개별 안내가 본 약관보다 우선합니다. 예를 들어 특정 모듈의 납기나 소재 수급 일정은 주문 시점의 상황에 따라 조정될 수 있고, 그 내용은 상담 기록에 남습니다.
약관 내용은 관련 법령에 따라 변경될 수 있습니다. 변경된 조항은 사이트에 게시된 시점부터 적용되며, 이미 진행 중인 주문에는 주문 시 확인한 조건이 그대로 적용됩니다.
제2조 · 상담과 견적
사이트는 고정 가격을 표시하지 않습니다. 대신 실측값과 모듈 구성, 소재를 확인한 뒤 견적을 안내합니다. 같은 형태의 조합이라도 좌방석의 폭, 등받이 깊이, 커버 소재에 따라 필요한 원단과 제작 공정이 달라지기 때문에, 숫자를 먼저 보여주는 방식은 실제 조건과 어긋나기 쉽습니다.
견적은 안내 시점의 조건을 기준으로 하며, 소재 수급이나 구성 변경에 따라 달라질 수 있습니다. 견적의 유효 기간은 안내 시 함께 고지합니다. 유효 기간이 지난 뒤에는 같은 조건으로 안내되지 않을 수 있으므로, 구성을 확정하기 전에 다시 한 번 확인해 주세요.
| 견적 전에 확인하는 항목 | 확인 방법 | 구성에 미치는 영향 |
|---|---|---|
| 공간 실측값 | 벽면 길이와 통로 폭을 함께 측정 | 모듈 수와 배치 방향 |
| 모듈 구성 | 암리스·코너·체이스·오토만 조합 | 연결 부품과 조립 순서 |
| 소재 선택 | 패브릭 또는 가죽 샘플 대조 | 필요 원단량과 마감 방식 |
표의 항목은 상담에서 순서대로 확인합니다. 빠진 항목이 있으면 견적 안내가 늦어질 수 있습니다.
운영자 정보
함께 보면 좋은 안내
약관은 상담과 주문의 기본 조건만 정합니다. 실제 배송 일정과 설치 절차, 사다리차나 엘리베이터 사용 조건은 배송 안내 페이지에서 더 자세히 다룹니다.
배송 및 설치 안내 보기
제3조 · 주문과 계약 성립
주문은 상담에서 구성과 일정을 확정한 뒤 접수됩니다. 계약은 주문 내용과 결제 조건이 확인된 시점에 성립합니다.
구성 확정
모듈 수와 배치, 소재를 상담에서 확정합니다. 이 단계의 조합이 견적과 제작 지시서의 기준이 됩니다.
주문 접수와 조건 확인
주문 내용과 결제 조건을 서로 확인합니다. 이 확인이 끝난 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
제작 시작
주문제작 특성상 제작이 시작된 이후에는 구성 변경이 제한될 수 있습니다. 변경이 필요한 경우 제작 일정을 다시 조율해야 하며, 이때 납기가 밀릴 수 있습니다.
제작 전
모듈 구성, 소재, 배치 방향을 조정할 수 있습니다. 상담에서 정한 일정 안에서 다시 확정하면 됩니다.
제작 시작 후
원단 재단과 프레임 조립이 진행되므로 구성 변경이 제한됩니다. 변경 가능 여부는 진행 상황에 따라 달라집니다.
제4조 · 배송과 설치
배송과 설치는 확정된 구성과 일정에 따라 진행됩니다. 모듈형 소파는 완성품 한 덩어리가 아니라 여러 모듈을 현장에서 연결하는 방식이므로, 건물 출입 조건이 일정에 직접 영향을 줍니다.
주차 가능 시간, 엘리베이터 규정, 계단 폭, 현관 문턱 높이 등으로 일정이 조정될 수 있습니다. 상담 시 이 조건을 미리 알려 주시면 설치 당일의 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
일정 조율
배송일과 설치 시간대 확정
건물 출입 가능 시간
반입
모듈을 실내 설치 위치까지 이동
엘리베이터·계단 폭
조립과 연결
모듈 간 연결과 높이 정렬
바닥 수평 상태
인도
설치 완료 확인 후 인도
현장 확인과 서명
설치 완료 시점에 인도가 이루어진 것으로 봅니다. 이후의 관리 방법은 소재 안내에서 확인할 수 있습니다.
소재와 관리 안내 보기제5조 · 교환 및 반품
교환 및 반품은 관련 법령과 주문제작 특성을 함께 고려해 처리됩니다. 소재를 재단하고 프레임을 조립하는 방식으로 제작되기 때문에, 단순 변심에 의한 요청은 제작 단계에 따라 가능 여부가 달라집니다.
제작 시작 전 요청
구성과 소재를 다시 조정하거나 주문을 정리할 수 있습니다. 상담에서 안내한 일정 안에서 처리됩니다.
제작 시작 후 요청
교환이나 반품이 제한될 수 있습니다. 진행 상황을 확인한 뒤 가능한 범위에서 안내합니다.
제품 하자로 인한 경우
별도 기준이 적용됩니다. 모듈 연결부나 원단 상태를 확인할 수 있도록 사진과 함께 문의처로 접수해 주세요.
제6조 · 개인정보와 책임
상담과 주문 과정에서 받은 이름, 연락처, 주소, 실측값은 상담 진행과 배송, 설치 일정 조율을 위해서만 사용합니다. 처리 항목과 보유 기간, 파기 절차는 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.
천재지변, 공급 지연 등 운영자가 통제하기 어려운 사유로 일정이 지연될 수 있습니다. 이 경우 지연 사유와 조정 가능한 일정을 안내드립니다. 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령과 일반 관행에 따릅니다.
모듈형 소파는 같은 조합이라도 놓이는 방향에 따라 필요한 모듈 수가 달라집니다. 벽을 등지고 놓는 배치와 방 가운데를 기준으로 나누는 배치는 통로 폭과 등받이 위치가 다르므로, 상담 전에 두 가지 배치를 모두 그려 보면 조합을 정하기가 훨씬 수월합니다.
소재도 미리 정해 두면 좋습니다. 패브릭은 계절에 따른 촉감 변화가 적고 커버를 분리해 관리할 수 있으며, 가죽은 시간이 지나며 표면에 결이 생깁니다. 어느 쪽이 낫다고 정해진 기준은 없으니, 실제로 앉아 볼 시간이 있는지와 관리에 쓸 수 있는 시간을 함께 생각해 보세요.
좌식 생활을 함께 하는 집이라면 바닥에 앉는 자리와 소파의 높이 차이도 확인할 대상입니다. 이 조건들은 모두 견적 전에 확인하는 항목이며, 확인이 끝난 뒤에 일정과 조건이 확정됩니다.
상담 및 견적 문의
셀부니카는 고정 가격을 표시하지 않습니다. 실측값과 모듈 구성, 소재를 확인한 뒤 견적을 안내하며, 주문과 배송, 교환 및 반품 조건은 위 약관 조항을 따릅니다.
문의처
교환 및 반품 요청도 같은 문의처로 접수합니다. 주문 번호와 함께 연락 주시면 확인이 빠릅니다.
약관 확인 후 이어지는 안내
상담과 주문 조건을 확인하셨다면, 실제 배송 일정과 설치 절차, 공간별 구성 사례를 함께 보시면 조합을 정하는 데 도움이 됩니다.
